NeXcall 智慧叫號候診系統
1. 呈現影音現代化舒適的就診空間
2. 提供影音管理後台,可自訂Logo、公告跑馬燈…等
3. 完整叫號抽單、LED顯示與TV影音叫號整合
4. 免網路可叫號,服務不會中斷
5. TV影音可顯示多診間,可多對多相互支援
6. 提供預約系統整合 · 提供完整資料串接方式
7. 提供手機APP整合 ·提供後臺管理介面.
可與預約系統整合 · 提供完整資料串接.
可與APP整合 · 提供客戶手機查詢介面.
診所:
低建置費用、高CP值服務
護理人員:
資訊通透,節省諮詢人力
病友及家屬:
簡單方便,Line通知不用等
環境與醫病關係:
服務到位,提升形象,促進知名度
轉型智慧診所,首要選擇 NeXcall
NeXcall 是一套結合多媒體排播、LED 叫號與結合Line通知的智慧候診系統。
病患舒適體驗
播放衛教內容與叫號資訊,讓候診更安心。
診所營運效率提升
整合叫號與報到系統,減少人力負擔。
實現數位轉型
結合雲端與行動裝置,打造現代化診所。
核心功能速覽
多媒體衛教整合叫號
播放衛教影片與叫號資訊,緩解候診焦慮。
線上服務行銷診所
線上預約、診所後台、AI影音打造診所與醫師品牌特色。
整合線上查詢與Line通知
整合網站RWD、APP與Line通知,提供現代化行動式服務。
合作夥伴與客戶見證
智醫城等診所已成功導入 NeXcall 系統。
「看診不必再等那麼久囉!」
我們全新推出的 LINE 叫號推播服務,讓患者在家中或移動中也能即時掌握叫號進度。 不再需要久候,提升看診效率,減少現場擁擠與焦慮,為您打造更舒適的智慧醫療體驗。
- 即時 LINE 通知叫號進度
- 自動連結現場叫號系統
- 適用診所/藥局/健康中心整合
精準醫療資訊推播技術
導入叫號系統點位
導入影音多媒體叫號點位
Line 推波次數
廣告推波次數
服務項目與產品內容
前線媒體提供一站式智慧醫療宣傳解決方案,涵蓋診所預約掛號與叫號顯示系統、AI 賦能宣傳影片生成與法規預審、多渠道影音排播與聯播,以及電視頻道妥善率管理,旨在優化診所營運效率與病患體驗,並確保宣傳內容合法合規。
硬體需求
1. 電視:
尺寸:普遍為 43 吋。需預留 110V 電源插孔。
2. 廣告主機:
Android 系統。通常壁掛於電視後方,需預留 110V 電源插孔。
3. 廣廣告收視記錄器 (CAM):
通常位於電視上方,USB 連接廣告主機。
4. 網路:
ADSL 以上。頻寬:最低要求 2M/64K。
5. 電視顯示叫號接收盒 (選購):
用於候診區電視顯示診間叫號進度。
6. 診間叫號主機與 LED 叫號數字顯示器 (選購):
用於診間門口顯示叫號進度。傳輸:RF 無線傳輸。
就醫流程軟體服務
1. 提供診所預約掛號、網頁叫號、RF同步顯示與影音排播系統整合。
2. 診間網頁叫號電視顯示模組。
3. 診間 RF 叫號電視顯示訊號接收模組。
4. 診所電視影片排播系統,並記錄廣告收視情況與意見回饋。
5. 診所電視頻道妥善率管理系統,並進行遠端故障排除。
6. 提供 API 介接非合作夥伴的供應方平台 (SSP),以播放廣告主指定的衛教。
AI 賦能診所宣傳影片與法規預審系統
1. AI 賦能診所宣傳影片生成系統:
當診所官網的服務項目、聯絡資訊、醫師介紹、看診時間或最新訊息有變動時,前線媒體的 AI 系統會自動生成診所介紹短影片。
2. AI 影片預審系統:
這些影片會先經過 AI 法規預審,確認內容合法合規後,再提供給診所行政人員確認。
最終發布到電視、網頁、Facebook、Instagram、藍芽等所有宣傳渠道。
3. 社群媒體,多渠道 API對接系統:
生成影片可自動對接社群媒體,如YT、FB、IG...等。
也可託播到現有健康媒體頻道,如早安健康、連鎖藥局、各大便利商店、捷運車站等等。
Mediacare APP
目的:幫診所宣傳,以使用者為導向的APP
功能1:可以用來依據自身位置查找附近診所與診所特約藥局
功能2:可連結到診所預約掛號網站,預約掛號或查詢看診進度
功能3:同時有固定版面,播放網頁廣告,紀錄廣告被收視情況與廣告收視者看完廣告之反饋意見
功能4:收視者完成前述收視與收視後問卷,獲得紅利點數,從廣告中提撥紅利點數對應現金,購買當下在熱門商品
功能5:刺激APP使用者收視廣告與填寫廣告問卷。
智慧叫號,情境與需求
| 情境 | 使用情境 | 適用場域 | 硬體需求 | 功能描述 |
|---|---|---|---|---|
| A.1 | 一對一叫號 | 一般診所單一診間 |
1. 叫號機 ×1 台 2. LED 數字顯示器 ×1 3. RF 接收器 ×1 4. 多媒體播放器 ×1 5. 43 吋以上 LCD 顯示器 ×1 |
● 診間叫號、LED、LCD、網頁號碼同步顯示 ● 衛教內容、跑馬燈、撥放清單排程顯示 |
| A.2 | 一對多叫號 | 一般診所多診間 |
1. 叫號機 ×N 台 2. LED 數字顯示器 ×N 台 3. RF 接收器 ×1(最多接 6 台) 4. 多媒體播放器 ×1 5. 43 吋以上 LCD 顯示器 ×1 |
● 診間叫號、LED、LCD、網頁號碼同步顯示 ● 衛教內容、跑馬燈、撥放清單排程顯示 ● 可整合至 LCD 螢幕上 |
| A.3 | 多對多叫號 | 醫院或多科診所 |
1. 叫號機 ×N 台 2. LED 數字顯示器 ×N 台 3. RF 接收器 ×1(最多接 6 台) 4. 多媒體播放器 ×N 台 5. 43 吋以上 LCD 顯示器 ×N 台 |
● 診間叫號、LED、LCD、網頁號碼同步顯示 ● 衛教內容、跑馬燈、撥放清單排程顯示 ● 可整合至 LCD 螢幕上 ● 叫號機台可設群組互支援 |
自備設備,免費建置
自備網路、電視、店源,配合商業合作、配合開關機時間
不用擔心播放內容,服務功能內建
- 擁有自行播放內容時段,可協助製作:醫師 AI影音衛教1次
- 擁有網路預約、叫號、Line通知、以及後台管理
- 可自行修訂看診時間、公告、跑馬燈、診所介紹等
少許月租,硬體成套建置
自備網路、電源,其他硬體設備1組(含43"電視、播放機、叫號機、RF接收機、人流CAM)<.
可自行設計播放內容,服務功能內建:
- 擁有自行播放內容時段,每月協助製作:醫師 AI影音衛教1部
- 擁有網路預約、叫號、Line通知、以及後台管理
- 可自行修訂看診時間、公告、跑馬燈、診所介紹等
- 提供媒體上架帳號,可自行上架媒體
成套買斷,硬體成套建置
電視、播放機、叫號機、RF接收機、人流CAM、以及安裝費用依需求報價.
須自行設計播放內容,服務功能依需情另外客製:
- 自行製作播放內容時段,醫師 AI影音衛教製作另計。
- 擁有網路預約、叫號、Line通知、以及後台管理
- 可自行修訂看診時間、公告、跑馬燈、診所介紹等
- 提供媒體上架帳號,可自行上架媒體
- 提供叫修電話,服務費用另計
常見問題及相關回應 FAQ
在這裡,我們彙整了客戶最常詢問的問題與解答,讓您快速了解服務內容、安裝需求與操作方式.
1. 我們是新開立的診所,請問可以派專員協助規劃與報價嗎?
✅ **當然可以!**我們提供免費初步諮詢與現場/線上評估服務,將根據您的空間格局、診間數與叫號需求,由專業團隊協助您完成整體規劃與報價建議。
2. 我們有舊系統,並與 HIS 介接,請問可以協助介接 HIS 嗎?
✅ **可以整合。**我們的系統支援與多數 HIS 系統(健保署格式或自建 HIS)進行資料交換。您只需提供 HIS 端提供的 API 或資料格式,我們可由技術團隊協助對接與測試。
3. 如果商業(廣告)合作,請問每年還可以有回饋機制嗎?
✅ **有提供回饋機制。**我們提供廣告收益分潤模式,診所可提供相關想上架的與合作業者,每年享有一定比例的現金回饋或服務折抵,合作愈深、回饋愈多。
4. 醫師可以配合保健食品代言,請問有相關優惠機制嗎?
✅ **有。**我們可根據診所/醫師意願協助媒合合適品牌,並提供專屬代言包裝方案,包含影片拍攝、媒體露出、銷售分潤與專屬優惠機制。
5. 如果月租到期,請問續約有優惠嗎?
✅ **有提供續約優惠。**現有客戶續約可享有 租金折扣或功能升級優惠,也可選擇延長合約享更佳優惠方案。歡迎來電洽詢續約專屬方案。
6. 請問 APP 有獨立的診所頁面嗎?可以自行維護內容與觀看預約名單嗎?
✅ **有的。**MediaCare APP 提供每家診所獨立頁面,可由診所後台登入編輯內容(診所簡介、醫師介紹、服務項目),並可即時查看預約名單、管理叫號狀態與與病患互動。
立即行動,即可擁有
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